以下是客户最常问到的有关我们清洁服务的问题,希望对您有所帮助:
当然不需要。我们的服务是根据您的需求灵活提供的,以配合您忙碌的生活节奏。无需签订长期合约,也没有任何强制性义务。
我们自 2020 年起就开始提供专业的家庭清洁服务。
我们为大多伦多地区提供清洁服务,例如 Markham(万锦)、Richmond Hill(列治文山)、Scarborough(士嘉堡)、Mississauga(密西沙加)以及多伦多周边地区。
请查看我们的全面家庭清洁清单,了解每种清洁服务所包含的具体项目。
我们为所有客户提供环保型家庭清洁服务,无需额外收费。区别在于,我们使用天然清洁产品代替刺激性化学清洁剂,让您的家在保持清洁的同时更加安全环保。
是的,我们会免费提供清洁所需的所有用品。
我们到达您家时,会携带所有必要的清洁用品和设备,确保对您的家进行彻底清洁。由于需要熟悉新的环境,首次服务通常会花费较长时间。之后的每次清洁,所需时间都会相对缩短。
为了让清洁工作更高效,建议您在我们到来前尽量整理好家中物品。这样清洁人员就能专注于清除灰尘和污垢,而不是花时间整理杂物。
比如,可以把玩具、衣物等物品收拾整齐,以便我们能更好地为您进行清洁。
是的,每次服务都会由同一位专业清洁人员为您提供服务。我们深知,拥有一位熟悉且值得信赖的人来打理您的家是多么重要。每次清洁时,您都会有同一组两人清洁团队为您服务。
有些客户喜欢在上班或外出时安排清洁服务,而有些客户则更喜欢在家中见证清洁过程。这完全由您自行决定。无论您的安排如何,我们都保证为您提供高品质的清洁服务!
如果您需要更改预约时间,请尽量提前至少24小时通知我们。我们可以帮您调整到一个更方便的时间,或者如果您需要,也可以直接取消该次服务。
这完全由您决定,以您觉得最安心的方式为准:
您可以将钥匙交给我们。
清洁当天将钥匙放在门垫下。
提供车库的密码。
清洁当天保持门锁未锁。
我们会根据您的选择,确保安全、顺利地完成清洁服务。
您的满意对我们来说非常重要。因此,我们提供24小时满意保证。如果您在清洁后有任何不满意的地方,请在24小时内联系我们,我们将免费上门,对您不满意的区域重新进行清洁。